Introduzione
Benvenuti su it.t-shirt-prints.com ('noi', 'nostro', 'ci'). Ci impegniamo a proteggere e rispettare la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web it.t-shirt-prints.com ('Sito', 'Sito Web'), acquisti le nostre immagini generate dall'IA e utilizzi i nostri servizi. Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy.
Raccolta delle informazioni personali
Ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Raccogliamo informazioni personali principalmente per facilitare la tua registrazione tramite Google Single Sign-On (SSO), per elaborare i tuoi acquisti di immagini generate dall'IA e per garantire un processo di transazione senza interruzioni tramite il nostro fornitore di pagamenti, Stripe. I tipi di informazioni personali che raccogliamo includono:
- Informazioni da Google SSO: Quando ti registri o accedi utilizzando Google, raccogliamo il tuo nome e indirizzo email forniti da Google per creare e gestire il tuo account.
- Indirizzo di residenza: Richiesto durante il checkout per scopi di fatturazione e trattato dal nostro gestore dei pagamenti (Stripe tramite WooCommerce Payments) per la verifica del pagamento (ad esempio tramite controlli AVS - Address Verification System). Inoltre, questo indirizzo ci aiuta a determinare la tua posizione per applicare correttamente le aliquote IVA sui beni digitali venduti nell'UE, come previsto dalla normativa europea, e per la conformità finanziaria generale. Stripe è il principale responsabile del trattamento di queste informazioni relative all'indirizzo di pagamento.
- Numero di telefono (facoltativo): Questo campo può essere incluso nel modulo di checkout fornito dal nostro processore di pagamento. Se fornito, può essere utilizzato da noi o da Stripe per il servizio clienti o per domande relative all'ordine.
- Informazioni sulla carta di pagamento: Non memorizziamo le informazioni complete della tua carta di credito sui nostri server. Queste informazioni (inclusi numero della carta, data di scadenza, CVC) vengono raccolte ed elaborate direttamente da Stripe tramite la loro interfaccia di pagamento sicura integrata nel nostro sito per elaborare in sicurezza le transazioni. Possiamo ricevere e memorizzare informazioni parziali come le ultime 4 cifre della carta e la data di scadenza a fini di identificazione e supporto delle transazioni.
La nostra azienda, MB Digi Verslas, registrata in Republic of Lithuania (EU), garantisce che tutte le informazioni raccolte siano trattate in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati, incluso il GDPR. Registrandoti tramite Google SSO e fornendo i tuoi dati durante il checkout, acconsenti alla raccolta, all'uso e alla conservazione di tali dati come descritto nella presente Informativa sulla privacy.
Aggiornamento delle informazioni personali e delle preferenze sulla privacy
Ci impegniamo a mantenere le tue informazioni personali accurate e aggiornate. Hai il diritto di accedere, aggiornare o correggere le tue informazioni personali in qualsiasi momento.
Come aggiornare le tue informazioni
Se hai bisogno di aggiornare i tuoi dati personali, puoi farlo:
- Accedendo al tuo account: Vai alla sezione 'Il mio account' del nostro sito, dove puoi modificare il tuo indirizzo di fatturazione e gestire i metodi di pagamento salvati (elaborati tramite Stripe). Il tuo nome e indirizzo email sono forniti tramite Google SSO.
- Contattando il servizio clienti: Se non riesci ad aggiornare le tue informazioni online, contatta il nostro team di supporto clienti all'indirizzo support@t-shirt-prints.com per assistenza.
Come utilizziamo le tue informazioni personali
Ci impegniamo a proteggere la privacy e la sicurezza delle tue informazioni personali. Ecco come utilizziamo le informazioni personali che ci fornisci:
1. Elaborazione delle transazioni
Utilizziamo le tue informazioni personali per elaborare i tuoi acquisti. Questo include:
- Nome e informazioni di contatto: Per confermare e comunicare i dettagli del tuo ordine.
- Informazioni di pagamento: Per completare le transazioni finanziarie tramite il nostro gestore dei pagamenti, Stripe.
2. Fornitura e miglioramento dei nostri servizi
Le tue informazioni ci aiutano a fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi:
- Indirizzo email: Per inviare conferme d'ordine, aggiornamenti e comunicazioni relative al supporto.
- Dati di utilizzo: Per capire come interagisci con il nostro sito e aiutarci a migliorare l'esperienza utente e la funzionalità.
- Comunicazioni essenziali: Utilizziamo il tuo indirizzo email per inviare comunicazioni transazionali necessarie, come conferme d'ordine, ricevute e aggiornamenti importanti relativi ai tuoi acquisti o al tuo account.
3. Assistenza clienti
Utilizziamo le tue informazioni per fornire assistenza clienti:
- Dettagli di contatto: Per rispondere alle tue richieste di informazioni, di supporto o ai reclami.
- Cronologia delle transazioni: Per assistere nel tracciamento degli ordini e nella risoluzione dei problemi.
4. Conformità legale e protezione
Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per rispettare gli obblighi legali e proteggere i nostri diritti:
- Conformità: Per rispettare le leggi, i regolamenti e i processi legali applicabili.
- Sicurezza: Per prevenire frodi, far rispettare i nostri termini e condizioni e proteggere la nostra attività e gli utenti.
Basi giuridiche per il trattamento
Trattiamo le tue informazioni personali in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR). Le nostre basi giuridiche per il trattamento dei tuoi dati personali includono:
1. Esecuzione di un contratto
Trattiamo le tue informazioni personali per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti. Questo include l'elaborazione dei tuoi ordini e transazioni, la fornitura di assistenza clienti e la consegna dei contenuti digitali che hai acquistato.
2. Consenso
Trattiamo alcune informazioni sulla base del tuo consenso, in particolare per quanto riguarda l'uso dei cookie non essenziali, gestiti tramite il nostro strumento per la gestione del consenso ai cookie. Hai il diritto di revocare il tuo consenso a tale trattamento in qualsiasi momento gestendo le tue preferenze sui cookie.
3. Obbligo legale
Siamo tenuti a trattare le tue informazioni personali per rispettare vari obblighi legali. Questo include la conservazione dei registri per scopi fiscali, la risposta a richieste legittime delle autorità governative e il rispetto dei requisiti normativi.
4. Interessi legittimi
Potremmo trattare le tue informazioni personali per i nostri legittimi interessi commerciali, a condizione che questi interessi non prevalgano sui tuoi diritti e interessi. Gli interessi legittimi includono:
- Miglioramento dei nostri servizi: Analizzare i dati di utilizzo per migliorare l'esperienza utente e la funzionalità del sito.
- Sicurezza: Per proteggere il nostro sito, prevenire frodi e garantire la sicurezza dei nostri sistemi e dati.
Conservazione dei dati
1. Conservazione dei dati
Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono state raccolte, incluso il rispetto di eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione. I nostri periodi di conservazione sono i seguenti:
- Informazioni dell'account: Conserveremo le informazioni del tuo account finché il tuo account sarà attivo e per il tempo necessario a fornirti i nostri servizi. Se scegli di cancellare il tuo account, elimineremo le tue informazioni personali entro un periodo di tempo ragionevole, eccetto nei casi in cui siamo obbligati a conservare determinate informazioni per scopi legali.
- Dati delle transazioni: Conserviamo i dati delle transazioni per almeno 10 anni per rispettare le normative fiscali e finanziarie.
- Dati del servizio clienti: Conserviamo i registri delle richieste di supporto e delle comunicazioni correlate per un periodo di 2 anni dopo la risoluzione del problema o l'ultima comunicazione, salvo diversa disposizione di legge, al fine di fornire un servizio di qualità e gestire eventuali richieste successive.
I tuoi diritti e le tue scelte
Rispettiamo la tua privacy e ti forniamo opzioni per controllare come le tue informazioni personali vengono utilizzate e condivise. Di seguito sono riportate le scelte che hai riguardo alle tue informazioni personali:
1. Gestione della condivisione dei dati
Non puoi disattivare la condivisione delle informazioni essenziali per fornire i nostri servizi principali, come la condivisione con Google per l'accesso tramite SSO o con Stripe per l'elaborazione dei pagamenti. Tuttavia, puoi controllare la condivisione dei dati relativi ad attività non essenziali:
- Cookie e tecnologie di tracciamento: Puoi gestire il tuo consenso ai cookie non essenziali (utilizzati per analisi o eventuali pubblicità future) tramite il nostro strumento di consenso ai cookie e le impostazioni del tuo browser. Consulta il nostro Avviso sui cookie per ulteriori informazioni.
2. Accedi e aggiorna le tue informazioni
Hai il diritto di accedere, aggiornare o correggere le tue informazioni personali. Per farlo:
- Impostazioni dell'account: Accedi al tuo account sul nostro sito web e aggiorna le tue informazioni personali nella sezione 'Il mio account'.
- Assistenza clienti: Se non riesci ad aggiornare le tue informazioni online, contatta il nostro team di supporto clienti all'indirizzo support@t-shirt-prints.com per assistenza.
3. Richiesta di cancellazione delle tue informazioni (Diritto all'oblio)
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali in nostro possesso. Per richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati personali associati:
- Invia una richiesta: Contattaci all'indirizzo support@t-shirt-prints.com specificando chiaramente che desideri esercitare il tuo diritto alla cancellazione dei dati. Dovremo verificare la tua identità prima di procedere.
Tieni presente che, una volta soddisfatta la tua richiesta di cancellazione, perderai l'accesso al tuo account e alle immagini digitali acquistate precedentemente disponibili nella tua area personale. Siamo tenuti a conservare alcune informazioni (ad esempio, i dati delle transazioni, incluso l’indirizzo di fatturazione fornito) per un certo periodo di tempo per rispettare gli obblighi legali o normativi (ad esempio, le leggi fiscali e contabili in Lithuania). Ti informeremo su eventuali dati che non possono essere cancellati immediatamente e sul motivo.
Protezione delle tue informazioni personali
Prendiamo molto seriamente la sicurezza e la privacy delle tue informazioni personali. Utilizziamo una varietà di misure di sicurezza per garantire che le tue informazioni siano protette da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Ecco i punti chiave riguardanti la protezione delle tue informazioni personali:
1. Elaborazione sicura dei pagamenti
- Integrazione Stripe: Tutte le transazioni di pagamento vengono elaborate tramite Stripe, un gateway di pagamento sicuro e affidabile. Stripe utilizza una tecnologia di crittografia avanzata per proteggere le informazioni di pagamento.
- Crittografia dei dati: Le informazioni di pagamento, inclusi il numero della carta di credito e la data di scadenza, vengono crittografate durante la trasmissione per impedire l'intercettazione da parte di soggetti non autorizzati.
2. Crittografia e archiviazione dei dati
- Crittografia: Utilizziamo la tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) per crittografare le informazioni personali che fornisci quando le inserisci sul nostro sito. Questo garantisce che le tue informazioni vengano trasmesse in modo sicuro.
- Archiviazione sicura: Le tue informazioni personali sono archiviate su server sicuri protetti da firewall e da altre misure di sicurezza avanzate.
3. Controlli di accesso
- Accesso limitato: L'accesso alle tue informazioni personali è limitato al personale autorizzato. I nostri dipendenti e fornitori di servizi hanno accesso solo alle informazioni strettamente necessarie e sono soggetti a rigorosi obblighi di riservatezza.
- Autenticazione: Implementiamo l'autenticazione a più fattori (MFA) e altri protocolli di sicurezza per garantire che solo gli utenti autorizzati possano accedere ai dati sensibili.
4. Verifiche di sicurezza regolari
- Valutazioni di sicurezza: Conduciamo regolarmente verifiche e valutazioni di sicurezza per identificare e risolvere potenziali vulnerabilità nei nostri sistemi.
- Conformità: Le nostre pratiche di sicurezza sono conformi agli standard e alle normative del settore, inclusi il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR).
5. Risposta agli incidenti
- Risposta alle violazioni dei dati: In caso di violazione dei dati, disponiamo di un piano completo di risposta agli incidenti. Informeremo tempestivamente gli utenti interessati e le autorità competenti e adotteremo misure immediate per mitigare l'impatto della violazione.
- Monitoraggio continuo: Monitoriamo continuamente i nostri sistemi per rilevare attività sospette e potenziali minacce per garantire una tempestiva individuazione e risposta agli incidenti di sicurezza.
6. Responsabilità dell'utente
- Sicurezza dell'account: Sei responsabile della sicurezza del tuo account Google utilizzato per accedere al nostro sito. Assicurati che il tuo account Google sia adeguatamente protetto.
- Attività sospetta: Se noti attività sospette o ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente all'indirizzo support@t-shirt-prints.com.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito, analizzare l'utilizzo e fornire contenuti e pubblicità personalizzati. Questa sezione spiega cosa sono i cookie e le tecnologie di tracciamento, come li utilizziamo e le tue scelte riguardo al loro utilizzo.
1. Cosa sono i cookie e le tecnologie di tracciamento?
- Cookie: I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (computer, tablet o telefono cellulare) quando visiti un sito web. Aiutano i siti web a ricordare le tue azioni e preferenze nel tempo.
- Tecnologie di tracciamento: Oltre ai cookie, potremmo utilizzare altre tecnologie come web beacon, tag pixel e strumenti simili per raccogliere e monitorare informazioni sulle tue interazioni con il nostro sito web e le email.
2. Tipi di cookie che utilizziamo
- Cookie essenziali: Questi cookie sono necessari per la funzionalità di base del nostro sito. Abilitano funzioni essenziali come l'accesso sicuro, il carrello della spesa e l'elaborazione dei pagamenti.
- Cookie di prestazione: Questi cookie raccolgono informazioni su come utilizzi il nostro sito, come le pagine che visiti e se riscontri errori. Queste informazioni ci aiutano a migliorare le prestazioni e l'esperienza utente del nostro sito.
- Cookie di funzionalità: Questi cookie ricordano le tue preferenze e scelte (come la preferenza della lingua o le informazioni di accesso) per fornire un'esperienza più personalizzata.
- Cookie pubblicitari/mirati (uso potenziale): Anche se attualmente non sono utilizzati per campagne attive, in futuro potremmo utilizzare servizi che impiegano questi cookie per mostrare pubblicità pertinenti ai tuoi interessi, basate sulla tua attività di navigazione, o per misurarne l’efficacia. L’uso di tali cookie richiederà il tuo consenso esplicito, gestibile tramite il nostro strumento di consenso ai cookie. Consulta il nostro Avviso sui cookie per maggiori dettagli.
3. Come utilizziamo i cookie e le tecnologie di tracciamento
- Miglioramento della tua esperienza: Utilizziamo i cookie per ricordare le tue impostazioni e preferenze in modo che tu non debba reinserirle ad ogni visita.
- Analisi e prestazioni: Utilizziamo le tecnologie di tracciamento per analizzare come gli utenti interagiscono con il nostro sito e per aiutarci a identificare le aree di miglioramento.
4. Le tue scelte riguardo ai cookie
Hai il controllo sull’uso dei cookie:
- Strumento di consenso ai cookie: Puoi gestire le tue preferenze relative ai cookie non essenziali usati sul nostro sito in qualsiasi momento tramite lo strumento per la gestione del consenso ai cookie, accessibile tramite il banner o i controlli forniti sul sito (come descritto nella nostra Informativa sui cookie).
- Impostazioni del browser: La maggior parte dei browser ti consente di gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser. Di solito puoi configurarlo per rifiutare i cookie o cancellare quelli esistenti. Consulta la sezione di aiuto del tuo browser per le istruzioni.
- Disattivazione tramite terze parti: Per l’analisi, puoi disattivare Google Analytics tramite il componente aggiuntivo del browser. Per la pubblicità (se sarà applicabile in futuro), potrebbero essere disponibili strumenti di disattivazione del settore (es. DAA, NAI). Consulta il nostro Avviso sui cookie per maggiori dettagli.
Nota che bloccare i cookie essenziali potrebbe influenzare il funzionamento del nostro sito. Per informazioni complete sui cookie che utilizziamo e su come gestirli, consulta il nostro Avviso sui cookie.
Modifiche alla politica sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Politica sulla Privacy per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche, servizi o requisiti legali. Questa sezione descrive come gestiamo gli aggiornamenti della nostra Politica sulla Privacy e come comunichiamo questi cambiamenti.
1. Notifica delle modifiche
- Data di entrata in vigore: Qualsiasi aggiornamento della nostra politica sulla privacy includerà una data di entrata in vigore nella parte superiore della politica. Questa data indicherà quando la politica aggiornata diventa effettiva.
- Notifica: Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali alla nostra Politica sulla Privacy tramite:
- Pubblicazione della politica aggiornata sul nostro sito web.
- Invio di una notifica via email agli utenti registrati e agli abbonati se le modifiche sono significative.
2. Revisione della politica aggiornata
- Accesso: La versione più aggiornata della nostra Politica sulla Privacy sarà sempre disponibile sul nostro sito web per la tua consultazione.
- Comprensione delle modifiche: Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente la nostra Politica sulla Privacy per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni personali e per comprendere eventuali modifiche che potrebbero interessarti.
3. Il tuo uso continuato
- Accettazione delle modifiche: Continuando a utilizzare il nostro sito web e i nostri servizi dopo la data di entrata in vigore della Politica sulla Privacy aggiornata, accetti le modifiche e acconsenti a essere vincolato dalla Politica rivista.
- I tuoi diritti: Se non sei d'accordo con le modifiche, hai il diritto di interrompere l'utilizzo dei nostri servizi e richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, fatti salvi eventuali obblighi legali che potremmo avere di conservare determinate informazioni.
4. Informazioni di contatto
Se hai domande o dubbi sulla nostra politica sulla privacy o su eventuali modifiche che potremmo apportare, contattaci a:
- Email: support@t-shirt-prints.com
Ci impegniamo a essere trasparenti riguardo alle nostre pratiche sulla privacy e a garantire che le tue informazioni personali siano trattate con cura e rispetto. Ti ringraziamo per l'utilizzo dei nostri servizi e apprezziamo la fiducia che hai riposto in noi.
Non discriminazione
Ci impegniamo a trattare tutti gli utenti in modo equo e giusto. Aderiamo ai principi di non discriminazione nelle nostre pratiche sui dati e garantiamo che nessun utente venga trattato in modo diverso in base all'esercizio dei propri diritti sulla privacy.
1. Servizio equo
Non discrimineremo gli utenti che scelgono di esercitare i loro diritti sulla privacy. In particolare, non:
- Negare beni o servizi: Rifiutare di fornirti i nostri servizi o prodotti.
- Differenziare i prezzi: Applicare prezzi o tariffe diverse per i servizi, incluso offrire sconti o altri benefici o imporre penali.
- Variare la qualità del servizio: Fornire un livello o una qualità diversa di servizio o prodotto.
2. Diritti sulla privacy
Gli utenti hanno il diritto di:
- Accesso: Richiedere l'accesso alle proprie informazioni personali e comprendere come vengono utilizzate.
- Rettifica: Richiedere la correzione di informazioni personali inesatte o incomplete.
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali, fatti salvi determinati obblighi legali.
- Portabilità dei dati: Richiedere una copia delle proprie informazioni personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da macchina.
- Limitazione del trattamento: Puoi richiedere che il trattamento delle tue informazioni personali sia limitato in determinate circostanze.
- Opposizione al trattamento: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali se ci basiamo su interessi legittimi (nostri o di terze parti). Hai anche il diritto di opporti al trattamento per finalità di marketing diretto.
3. Trasparenza e rispetto
Rispettiamo il tuo diritto alla privacy e ci impegniamo a essere trasparenti sulle modalità di gestione delle informazioni. Le nostre politiche e pratiche garantiscono questo:
- Le informazioni sono accessibili: La nostra politica sulla privacy è facilmente accessibile e scritta in un linguaggio chiaro e comprensibile.
- Diritti rispettati: Le richieste di esercizio dei diritti sulla privacy saranno gestite tempestivamente e con il massimo rispetto.
4. Gestione dei reclami
Se ritieni di essere stato trattato ingiustamente o che i tuoi diritti sulla privacy siano stati violati, contattaci all'indirizzo support@t-shirt-prints.com. Prendiamo sul serio tutti i reclami e indagheremo e affronteremo prontamente le tue preoccupazioni.
Link a siti di terze parti
Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web, prodotti e servizi di terze parti. Questa sezione spiega le nostre pratiche riguardo a questi collegamenti e le tue interazioni con i siti di terze parti.
1. Collegamenti di terze parti
Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web esterni gestiti da terze parti. Questi collegamenti sono forniti per tua comodità e per migliorare la tua esperienza. Esempi di collegamenti di terze parti includono:
- Collegamenti di affiliazione: Link a prodotti o servizi che raccomandiamo e per i quali potremmo ricevere una commissione.
- Fornitori di servizi: Collegamenti a servizi forniti dai nostri partner, come Stripe per l'elaborazione dei pagamenti.
2. Nessuna approvazione
L'inclusione di qualsiasi collegamento non implica l'approvazione da parte nostra del sito collegato o qualsiasi associazione con i suoi operatori. Non siamo responsabili del contenuto, dell'accuratezza o delle opinioni espresse su questi siti.
3. Politiche sulla privacy indipendenti
I siti web di terze parti hanno le proprie politiche sulla privacy e pratiche che sono indipendenti dalle nostre. Ti incoraggiamo a consultare le politiche sulla privacy di ogni sito di terze parti che visiti. Queste politiche regoleranno come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise dal sito di terze parti.
4. Condivisione delle informazioni
Quando fai clic su un collegamento di terze parti, potresti essere indirizzato al sito web della terza parte. Qualsiasi informazione personale che fornisci su questi siti di terze parti viene raccolta dalla terza parte, non da noi. Non condividiamo le tue informazioni personali identificabili con questi siti di terze parti se non specificatamente dichiarato.
5. Sicurezza e responsabilità
Non siamo responsabili delle pratiche di sicurezza o del contenuto dei siti web di terze parti. La tua interazione con questi siti collegati è a tuo rischio. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni che potrebbero derivare dal tuo utilizzo di questi siti.
6. Segnalazione dei problemi
Se trovi un collegamento di terze parti sul nostro sito che ritieni inappropriato o non sicuro, contattaci a support@t-shirt-prints.com. Apprezziamo il tuo feedback e prenderemo le azioni appropriate per affrontare le tue preoccupazioni.
Accesso unico (SSO)
Offriamo la funzionalità di Single Sign-On (SSO) tramite il tuo account Google per tua comodità e per semplificare la registrazione e l'accesso. Questo è l’unico metodo per creare un account e accedere al nostro sito.
1. Cos'è l'accesso unico (SSO)?
Il Single Sign-On (SSO) ti consente di utilizzare le credenziali del tuo account Google esistente per registrarti e accedere al nostro sito, senza dover creare una password separata.
2. Come funziona SSO
Se scegli di accedere utilizzando SSO, verrai reindirizzato al sito web del fornitore di autenticazione per inserire le tue credenziali. Una volta autenticato, verrai reindirizzato indietro al sito web e il fornitore condividerà alcune informazioni personali con noi per facilitare il tuo accesso.
3. Informazioni raccolte
Le informazioni specifiche che Google condivide con noi dopo un'autenticazione riuscita includono:
- Nome: Il tuo nome e cognome così come registrati nel tuo account Google.
- Indirizzo email: Il tuo indirizzo email principale associato all’account Google.
Potremmo anche ricevere un identificatore univoco assegnato al tuo account da Google.
4. Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo le informazioni ricevute tramite Google SSO esclusivamente per:
- Autenticare la tua identità: Verificare che sei il titolare dell’account Google ed effettuare un accesso sicuro.
- Creare e gestire il tuo account: Compilare le informazioni del tuo profilo (nome, email) e collegare il tuo account sul sito con la tua identità Google.
5. Privacy e sicurezza dei dati
- Informativa sulla privacy di Google: L’utilizzo del Google SSO è regolato dall’Informativa sulla privacy di Google. Ti invitiamo a consultarla per comprendere come Google gestisce i tuoi dati.
- Sicurezza dei dati: Ci impegniamo a proteggere le informazioni personali ricevute tramite SSO. Tutti i dati trasmessi tra Google e il nostro sito durante il processo SSO sono crittografati.
6. Le tue scelte
- Collegamento dell’account: L’uso del Google SSO collega automaticamente il tuo account sul sito alla tua identità Google ai fini dell’accesso. Non esiste un'opzione separata per collegare o scollegare l'account all'interno del sito, poiché questo è l’unico metodo di accesso disponibile.
- Gestione delle informazioni tramite Google: Puoi gestire le applicazioni associate al tuo account Google e rivedere eventualmente i permessi tramite le impostazioni del tuo account Google.
7. Contattaci
Se hai domande o dubbi sul nostro utilizzo del Single Sign-On, contattaci a support@t-shirt-prints.com. Siamo qui per aiutarti con qualsiasi problema o domanda riguardante la tua privacy e sicurezza.
Minori
Ci impegniamo a proteggere la privacy dei minori. I nostri servizi non sono destinati all'uso da parte di persone di età inferiore ai 16 anni. Questa sezione delinea le nostre politiche sulla privacy dei minori e come gestiamo le informazioni personali provenienti da minori.
1. Nessuna raccolta di dati dei minori
Non raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo informazioni personali di minori di età inferiore ai 16 anni in modo consapevole. Se veniamo a conoscenza di aver ricevuto involontariamente informazioni personali da un minore di età inferiore ai 16 anni, adotteremo misure per eliminare tali informazioni dai nostri archivi.
2. Consenso dei genitori
Se veniamo a conoscenza che un minore di età inferiore ai 16 anni ci ha fornito informazioni personali:
- Verificare il consenso dei genitori: Contatteremo il genitore o tutore del minore per ottenere un consenso genitoriale verificabile prima di trattare le informazioni del minore.
- Eliminazione dei dati: Se il consenso dei genitori non viene ottenuto entro un tempo ragionevole, elimineremo le informazioni personali del minore dai nostri archivi.
3. Uso educativo
I nostri servizi non sono progettati o destinati all'uso educativo da parte dei minori. Se la nostra piattaforma viene utilizzata in un contesto educativo, deve essere sotto la diretta supervisione di un insegnante o di un adulto responsabile che possa garantire il rispetto della nostra Politica sulla Privacy.
4. Responsabilità dell'utente
Incoraggiamo i genitori e i tutori a monitorare le attività online dei loro figli e a far rispettare la nostra politica sulla privacy istruendoli a non divulgare mai informazioni personali su questo sito senza permesso.
5. Segnalazione
Se ritieni che abbiamo informazioni da o su un minore di età inferiore ai 16 anni, contattaci immediatamente a support@t-shirt-prints.com. Adotteremo prontamente misure appropriate per garantire che tali informazioni vengano eliminate.
6. Conformità alle leggi
Rispettiamo le leggi e i regolamenti applicabili sulla privacy dei minori, inclusi il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) nell'Unione Europea e il Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) negli Stati Uniti, ove applicabile.
Con chi condividiamo le tue informazioni (entità che raccolgono le informazioni)
Non vendiamo le tue informazioni personali a nessuno. Le condividiamo solo con alcuni fornitori di servizi terzi che ci aiutano a gestire il sito, elaborare pagamenti, facilitare l’accesso e migliorare i nostri servizi. Garantiamo che questi fornitori rispettino standard rigorosi in materia di privacy. Le entità principali includono:
1. MB Digi Verslas
In qualità di gestore del sito web (MB Digi Verslas, registrato in Republic of Lithuania (EU)), siamo il principale titolare del trattamento delle informazioni personali che ci fornisci direttamente o tramite Google SSO per la gestione dell’account e la gestione degli ordini.
2. Fornitore di autenticazione (Google)
Quando utilizzi il Single Sign-On (SSO) di Google per registrarti o accedere, interagisci direttamente con Google per l'autenticazione. Google ci fornisce quindi il tuo nome e indirizzo email per gestire il tuo account sul nostro sito. Google tratta i tuoi dati secondo la propria informativa sulla privacy.
3. Gestore dei pagamenti (Stripe tramite WooCommerce Payments)
Per elaborare i tuoi acquisti utilizziamo Stripe, integrato tramite WooCommerce Payments. Quando inserisci i dati di pagamento (numero della carta, data di scadenza, CVC, indirizzo di fatturazione, eventualmente numero di telefono), tali informazioni vengono trasmesse in modo sicuro direttamente a Stripe. Non conserviamo i dati completi della tua carta di pagamento. Stripe agisce come titolare del trattamento delle informazioni di pagamento, in conformità alla propria informativa sulla privacy.
4. Fornitori di hosting e piattaforma
Il nostro sito è basato su WordPress con WooCommerce ed è ospitato da un fornitore terzo. Queste piattaforme e fornitori possono trattare informazioni tecniche (come indirizzi IP, tipo di browser) per fornire i servizi del sito, garantire la sicurezza e registrare le attività tecniche. Questo trattamento è generalmente necessario per il funzionamento del sito.
5. Fornitori di analisi (come Google Analytics)
Utilizziamo servizi come Google Analytics per capire come i visitatori utilizzano il sito e per aiutarci a migliorare le prestazioni e l'esperienza utente. Questi servizi raccolgono informazioni come le pagine visitate, il tempo trascorso e il comportamento generale degli utenti, spesso tramite cookie. Questi dati sono generalmente aggregati o pseudonimizzati. Consulta il nostro Avviso sui cookie per maggiori dettagli e opzioni di gestione. Google tratta queste informazioni secondo la propria informativa sulla privacy.
6. Partner pubblicitari (possibile uso futuro)
Attualmente non condividiamo attivamente informazioni personali con partner pubblicitari come Facebook o Google per campagne pubblicitarie mirate. Tuttavia, potremmo decidere in futuro di utilizzare servizi pubblicitari (es. Facebook Ads, Google Ads) per promuovere i nostri prodotti. In tal caso, potremmo installare tecnologie di tracciamento (come pixel o cookie) da parte di questi partner sul nostro sito per misurare l'efficacia delle pubblicità o raggiungere potenziali clienti. L'uso di tali tecnologie per scopi non essenziali (come la pubblicità mirata) richiederà il tuo consenso esplicito, gestibile tramite il nostro strumento per la gestione del consenso ai cookie, e sarà descritto nella nostra informativa sui cookie. Non condivideremo informazioni direttamente identificabili (come elenchi email) con queste piattaforme per finalità pubblicitarie senza il tuo consenso esplicito.
7. Autorità legali e regolatorie
Potremmo divulgare le tue informazioni personali se richiesto dalla legge, da regolamenti, da procedimenti legali o da richieste governative; oppure per proteggere i nostri diritti, beni o sicurezza, o quelli dei nostri utenti o di terze parti.
Reclami sulla privacy
Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire che le tue informazioni personali siano trattate con cura. Se hai preoccupazioni o reclami sulle nostre pratiche sulla privacy, vogliamo affrontarli prontamente e accuratamente. Questa sezione descrive come puoi presentare un reclamo sulla privacy e il processo che seguiremo per risolverlo.
1. Come presentare un reclamo sulla privacy
Se ritieni che i tuoi diritti sulla privacy siano stati violati o che non abbiamo rispettato la nostra Politica sulla Privacy, puoi presentare un reclamo contattandoci a:
- Email: Contattaci a support@t-shirt-prints.com con 'Reclamo per la privacy' nell'oggetto. Ti preghiamo di fornire informazioni dettagliate sul tuo reclamo e qualsiasi documentazione di supporto pertinente.
2. Informazioni da includere nel tuo reclamo
Per aiutarci a elaborare efficacemente il tuo reclamo, fornisci le seguenti informazioni:
- Le tue informazioni di contatto: Nome, indirizzo email e numero di telefono.
- Descrizione dettagliata: Una descrizione chiara e concisa del tuo reclamo, inclusi gli aspetti specifici della nostra Politica sulla Privacy o delle pratiche di gestione dei dati che ritieni siano stati violati.
- Documentazione pertinente: Qualsiasi documento o prova di supporto che possa aiutarci a comprendere e risolvere il tuo reclamo.
3. Il nostro processo di gestione dei reclami
Una volta ricevuto il tuo reclamo, adotteremo i seguenti passaggi per risolverlo:
- Conferma di ricezione: Confermeremo la ricezione del tuo reclamo entro cinque giorni lavorativi.
- Indagine: Il nostro Team Privacy indagherà accuratamente sul tuo reclamo. Questo può includere la revisione dei registri pertinenti, contattarti per informazioni aggiuntive e consultare i nostri team legali e di conformità.
- Risposta: Forniremo una risposta dettagliata al tuo reclamo entro 30 giorni dal ricevimento. Se abbiamo bisogno di più tempo per investigare, ti informeremo del ritardo e forniremo una data stimata di risoluzione.
- Risoluzione: Se determiniamo che si è verificata una violazione della nostra Politica sulla Privacy o delle leggi sulla privacy applicabili, adotteremo appropriate azioni correttive per rimediare al problema e prevenire future occorrenze.
4. Escalation
Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo sulla privacy, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati o all'autorità di vigilanza nel tuo paese. Per i residenti dell'Unione Europea, questo può comportare il contatto con l'autorità di protezione dei dati (DPA) pertinente nel tuo paese.
5. Contattaci
Ci impegniamo a mantenere la tua fiducia nelle nostre pratiche sulla privacy. Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza con un reclamo sulla privacy, contattaci a support@t-shirt-prints.com. Il nostro team è dedicato a garantire che le tue preoccupazioni siano affrontate prontamente ed efficacemente.
La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali e a gestirle con la massima cura. Grazie per aiutarci a mantenere il nostro impegno per la privacy e la protezione dei dati.